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美缝施工┃套路太深了又一户业主被杂牌练手!下一个会是你吗?

发布时间:2018-11-23 16:31:50 作者:格优美 阅读数:

看到一则帖子,讲述的是美缝剂施工的惨痛经历,虽然有点长,但还是一字一句看完了。字里行间,确实让人火大啊。




张XX


美缝被坑业主


业主在网上随意找的小品牌产品,因为便宜,也就是游击队,施工费是按瓶计算的,1瓶100元。施工面积就厨房和卫生间两个地方,面积不大,差不多10平米左右,墙面和地面都做美缝。



和游击队前期沟通,游击队说5瓶就够了,但最后游击队师傅做下来用了8瓶,大大超出了预算,有点小浪费。但业主心疼师傅的辛苦,便没有计较,如数给了费用。



由于美缝剂本身的特性,美缝后游击队建议说需要晾晒一个星期,因为不急着使用为了效果好业主晾晒了整整两个星期。想着后续浴室柜差不多可以安装了,用手摸了摸,美缝剂好像也干了,于是寻思把卫生间和厨房的地面擦一擦,擦了几遍后,卫生间的美缝剂很多地方都化开了,露出了砖缝,给施工师傅打电话,师傅不接。联系游击队负责人,负责人让业主联系师傅去查看,直接推卸责任给师傅,甚至还和游击队展开了骂战。




事情发展到这,无非是责任谁来担的问题。业主花了钱,却发现出了问题,那肯定要找人负责,要么是施工师傅,要么是游击队负责人,总要有个人为此事买单吧。但是这时候游击队负责人和施工方出现了互相推卸责任的问题,负责人认为施工不到位,施工方则认为是产品出现问题,都觉得是对方责任,甚至最后拒接业主电话,把业主晾到一边。我个人觉得,找游击队就是这点不好,出了问题,找负责人难处理,就算你骚扰他吧,游击队也不在乎,大不了换号码,这个地方名气臭了,就换一个地方喽。找师傅,师傅理都不理你。




李大师


美缝谏言


家装建材还是去有保障的实体店购买好。人可以跑,电话可以换,但店铺跑不了吧。开一个店铺的成本可是不低的,为挣你这一个钱丢了店铺跑路,那可是傻子才会干的事儿。




这里呢,还有两个问题:一是报价的问题,二是产品的问题。按瓶来报价,我是第一次听说,是我孤陋寡闻了么?美缝的收费方式,在当前行业内,就两种:按平米(㎡)计算收费、按米(m)计算收费,没有所谓的按瓶来报价的,所以还请业主们在进行美缝施工时务必要问清收费标准!



美缝过后,晾晒一周,我也是第一次听说。即使双管真瓷未出来之前,流行的是单组份单管美缝剂,也不用美缝后等待一周。店家这样说,极大可能是产品的质量不好,短时间内无法固化,所以找了个这样的由头,而业主恰好不懂,就中了招。




无论哪个行业,大品牌求质量,小品牌拼价格,专业的现在越来越贵了,如果你问的价格很便宜,不是你捡到便宜了,而是被杂牌练手了。


价格=产品的质量+施工技术+售后服务+品牌实力,没有价位,哪来服务!


     


看到的朋友请回复你宝贵的观点私聊发给我,咱们一起携手共赢。


做美缝施工批发材料,目前当下最需要做什么?


做美缝如果没有区域保护会怎么样?


做美缝如果施工报价低会怎么样?


做美缝如果没有长远发展会怎样?


做施工如果产品没有唯一性会怎样?


做施工如果厂家迷茫不知道如果发展会怎样?


做施工如果没有足够的利润操作空间会怎样?


做施工如果没有科学的市场营销方案会怎样?


把美缝当成事业做,还是赚点块钱换行业呢?


是继续打价格战呢还是选择品牌持续经营呢?




创新服务 赢得人心




开展营销服务的挑战之一是,相对于有形产品,服务是无形的,在质量上可能会有所变化,并不好控制,这取决于提供服务的人和接受服务的人。所以,美缝企业在服务方面应该做到这3点:




1、诚信服务。美缝的售前与售后,对消费者的承诺要前后一致,不要过度承诺,答应消费者的事情要认真落到实处,不能以夸大之词欺骗消费者;




2、讲究服务质量。服务质量构成了服务品牌的核心,正如产品质量对于产品品牌的意义一样,因此必须通过把服务具体化、标准化、规范化,以获得稳定的服务质量;




3、创新服务模式。企业可以不局限于传统的服务模式,通过联谊会模式、终端服务等模式,与消费者进行近距离的沟通、服务,让消费者充分感受到企业的文化,并认可企业的产品。




总之,美缝企业要拓展市场,就需要营销创新,创新需要以消费者的需求为中心,不断提升产品质量,提高服务质量,做好品牌营销,从而走出一条更适合市场的营销道路。




业主们注意了!市面上无论是哪一类美缝产品,都不会有做完后晾晒一周的说法。美缝正常固化时间是24小时。所以,如果现在还有店家说要晾晒一段时间才能使用,可要小心了!家装开支大,选择需谨慎!无论是购买产品也好,选择施工服务也罢,最好是选择有专卖店的信得过的渠道,多擦亮眼睛,多了解行情,不要无故被骗了!


央视实地考察格优美工厂



我相信每一位业主都希望可以花最少的钱,获得更多的实惠,我们希望了解业主内心真实想法,并将这些想法传递给美缝团队,以便将来更好的服务业主。




格优美就是在为业主与美缝团队搭建的沟通桥梁,不论你是业主也好,美缝师也好都可以将自己的想法以留言的形式分享给大家,我们共同寻求解决办法。


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